О результатах анализа обращений граждан за 9 месяцев 2018 года в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Белгородской области


В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Белгородской области (далее – следственное управление) проанализирована работа по рассмотрению и разрешению обращений, а также личному приему граждан за 9 месяцев 2018 года.

За 9 месяцев 2018 года в следственное управление поступило 1625 обращений (АППГ - 1815), т.е. количество поступивших обращений, в  сравнении с АППГ, снизилось на 10,5%. Разрешено по существу 1063 обращения (АППГ-1132), снижение составило 6%.

29%, поступивших в следственное управление обращений направлены для рассмотрения в органы прокуратуры и другие ведомства (АППГ-31%).

За 9 месяцев 2018 года в порядке ст. 124 УПК РФ разрешено 116 жалоб (АППГ - 89), из них удовлетворено 2 (АППГ – 0).

На телефонные линии «Телефона доверия» следственного управления за 11 месяцев 2018 года поступило 14 сообщений (АППГ-14), из них на телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 5 сообщений (АППГ-4).

Через Интернет-приемную следственного управления поступило 168 обращений (АППГ - 159).

За 9 месяцев 2018 года в следственном управлении разрешено 24 повторных обращения (АППГ – 33). Основная причина подачи повторных обращений – отказ в удовлетворении ранее разрешенных в следственном управлении.

За 9 месяцев 2018 года в следственном управлении разрешено 2 обращения Депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (АППГ 8). По результатам разрешения обращений депутатам даны ответы разъяснительного характера.

Согласно графику приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Белгородской области, утвержденному Полномочным представителем Президента Российской Федерации в Белгородской области, руководителем следственного управления каждое полугодие ведется соответствующий прием граждан. За 9 месяцев 2018 года в приемной Президента Российской Федерации в Белгородской области руководителем следственного управления и и.о. руководителя следственного управления проведено 2 приема, в ходе которых принято 3 гражданина.

На личном приеме за 9 месяцев 2018 года руководством следственного управления принято 106 граждан (АППГ- 58), осуществлено 20 выездных личных приема (АППГ- 7), в ходе которых принято 39 граждан (АППГ- 21).

Дважды заместителем руководителя следственного управления инициативно проведена встреча с представителями трудового коллектива в связи с расследованием уголовного дела о невыплате заработной платы.