15 апреля 2020 года руководитель следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Белгородской области провел онлайн прием граждан в социальной сети «ВКонтакте», к рассмотрению принят ряд обращений по различным вопросам деятельности следственного управления.
В условиях режима самоизоляции и ограничений следственное управление старается сохранять для граждан возможности взаимодействия с руководителем. Постоянно растущее число подписчиков страницы следственного управления в соцсети «ВКонтакте», интерес к опубликованным новостям показывает, что работа с обращениями граждан в онлайн режиме востребована, повышает уровень открытости и доверия к органам Следственного комитета.
Ответ на поступивший вопрос направляется заявителю в среднем в течении 15 минут, если вопрос требует изучения и анализа принятых мер, гражданин уведомляется о взятии рассмотрения обращения под контроль руководителя.
Напомним, что пользователям социальной сети «ВКонтакте» необходимо оставить свое обращение либо непосредственно в день онлайн приема в комментариях к посту с его анонсом, либо в «сообщениях» на странице следственного управления в социальной сети "ВКонтакте" https://vk.com/suskbelgorod.